Formación
¿Quieres formación en comunicación? ¡Adquiere ahora nuevas habilidades y skills!
Nuestros programas de formación en comunicación van dirigidos tanto a directivos de centros y organizaciones de salud como a su personal sanitario y de atención al cliente. En Cardoner Consulting somos conscientes de la importancia de tener herramientas y habilidades para poder hacer frente a diferentes retos profesionales.
Es por ello que nuestra formación se adapta a las necesidades de los profesionales sanitarios y centros médicos.
En primer lugar, no son programas estándares, sino que se realizan a medida para cada centro y sus propias circunstancias y objetivos a alcanzar.
En segundo lugar, pueden realizarse en el mismo centro o en nuestra Sala de Formación.
Finalmente, utilizamos una metodología práctica y dinámica ofreciendo técnicas y habilidades de comunicación para que el profesional sepa hacer frente a cualquier situación.
Nuestra formación en comunicación
Captar y fidelizar paciente privado
Un curso dirigido a responsables y personal de atención directa al paciente. Es decir: gestores, médicos, enfermería y personal administrativo.
Nuestro objetivo es, por otro lado, formar sobre cómo gestionar la servucción, empatizar con el paciente y crear un producto diferencial para paciente privado.
- Identificar cómo superar las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
- Adquisición de nuevas competencias en un mundo cambiante.
- Gestión de la calidad percibida a través de la metodología del Design Thinking.
- Estrategias para Empatizar con el paciente.
Crea tu marca personal en Linkedin y ¡Hazte visible!
Aprende a optimizar tu LinkedIn para aumentar tu reputación, hacer networking y posicionarte en tu sector.
Es un un curso dirigido a profesionales médicos y gestores del sector de la salud con interés en disponer de marca propia en el entorno laboral.
- Cómo funciona LinkedIn.
- El perfil 10: Tips para mejorar mi perfil.
- Haciendo networking en LinkedIn.
- Novedades en LinkedIn: ¿qué te falta por saber?
- Crear u optimizar tu perfil en LinkedIn durante el mismo curso.
Comunicación médico paciente
Un curso pensado para trabajar de forma práctica las habilidades de comunicación de los médicos y otros profesionales sanitarios con los pacientes y darles herramientas para conseguirlo.
- Claves de la comunicación médico-paciente
- Dotar al profesional de herramientas para optimizar la comunicación.
- Decálogo de la comunicación no-verbal.
- Técnicas de comunicación en función del tipo de paciente
Enfermería 2.0: la salud fuera de la consulta
Buscamos dar a conocer qué pueden aportar las herramientas 2.0 a los profesionales de la salud y en concreto a los equipos de enfermería.
Es un curso dirigido a dirección de enfermería, supervisión, jefaturas de planta, personal de enfermería domiciliaria, hospitalaria y primaria o personal de enfermería en general.
- El nuevo rol del paciente 2.0.
- Los profesionales ante los ePacientes.
- Marca profesional: el 2.0 a tu servicio.
- Aprender cómo usar las herramienta 2.0 en beneficio del ePaciente.
- Ver ejemplos de éxito en el entorno de la enfermería y la salud 2.0.
- Innovación: la salud del futuro.
Formación a medida
En Cardoner Consulting creemos en la formación a medida de acuerdo con las necesidades de cada empresa. En consecuencia, desarrollamos talleres y cursos de formación in-company.
Si estás interesado en la formación in-company contacta con nosotros. Te montamos un curso de acuerdo a tus necesidades específicas y a las de tu equipo.